La fenêtre du logiciel NDI demeure gris (vide) mais la caméra semble connectée
Cela se produit lorsque les outils (wireless tools) NDI Track ne sont pas chargés ou que le statut du système présente un problème, pour résoudre le problème:
Charger les outils (Wireless Tools)
Dans « NDI Track », téléchargez les modèles de références.
Dans le menu supérieur, cliquez sur:
- File > Load Wireless Tool > [C:\Program Files (x86)\Knee3D\Trials\Models]
- Sélectionnez tous les modèles
- Cliquez sur « Ouvrir »
*Assurez-vous que l’option « Reload Wireless Tools on Connect » est cochée dans le menu « File ».
Vérifier le statut du système
Si, lorsque vous tentez de charger les outils (wireless tools), vous obtenez le message d’erreur suivant, « Tool Definition Error » (erreur de définition d’outil).
Il est possible que le système ait un status « Fault ». Go to:
- Utilities > Configure System
Regardez la section « Status Messages », si le message « PoE power supply insufficient for tracking » est présent, il est possible que la caméra NDI ait été mal connectée.
Débranchez et rebranchez tous les câbles.
